Formador & Consultor Especializado

Jorge Castro
Hotelaria, F&B e Gestão Operacional

Formação prática orientada a resultados. Transformo conhecimento técnico em competências operacionais eficazes — com foco em Food Cost, HACCP, Economato e Operações.

Formação Prática
Jorge Castro a conduzir formação prática em cozinha profissional para equipas de F&B

Perfil Profissional

Experiência Real, Resultados Concretos

Actuo com escolas, hotéis, restaurantes e entidades públicas/privadas, unindo rigor técnico, metodologias hands‑on e adaptação ao contexto para garantir impacto mensurável.

Formação e Consultoria para Hotelaria & Restauração

Com ampla experiência em operações de F&B, controlo de custos e formação de equipas, desenho programas e projectos que respondem a desafios reais do terreno. O foco é sempre o ROI, com KPIs claros e acompanhamento.

15+Anos de Experiência
500+Formandos Certificados
50+Projectos de Consultoria
100%Foco em Resultados

Áreas de Especialização

Formação Técnica e Operacional

Programas estruturados e ajustados às necessidades da sua organização — disponibilizados in‑company ou para entidades de ensino.

Gestão de F&B

Planeamento de serviços, organização de brigadas, mapas de produção e melhoria contínua.

Food Cost & Controlo

Medições, fichas técnicas, preço de venda, margem e indicadores de desperdício.

Economato & Stocks

Compras, recepção, armazenagem, inventário e relação com fornecedores.

Segurança Alimentar & HACCP

Implementação, auditoria interna, boas práticas e conformidade.

Operações de Hotelaria

Front Office, Housekeeping, standards de serviço e qualidade.

Liderança & Equipas

Comunicação, escalas, avaliação de desempenho e resolução de conflitos.

Impacto Real

Resultados Comprovados

Exemplos de resultados obtidos em projectos de formação e consultoria.

Dashboard de Food Cost

Redução de Custos Alimentares

Implementação de sistema de controlo de food cost que permitiu reduzir custos sem comprometer a qualidade.

-18%Custos
+12%Rentabilidade
3 mesesROI
Fluxograma Operacional

Otimização de Processos

Redesenho de fluxos em cozinha e sala com aumento de eficiência e redução de desperdício.

+25%Eficiência
-30%Desperdício
-15 minTempo de Serviço
Métricas de Desempenho

Desenvolvimento de Equipas

Programa de formação e capacitação com melhoria significativa de satisfação e retenção.

+35%Satisfação
-20%Rotatividade
+40%Upselling

Soluções Profissionais

Serviços de Formação e Consultoria

Formação Profissional

Cursos de curta e longa duração para escolas e centros de formação, com certificação e material didáctico.

  • Planos modulares e ajustáveis
  • Certificação reconhecida
  • Material e exercícios práticos
  • Avaliação por competências

Formação In‑Company

Programas à medida nas suas instalações, orientados a resultados e KPIs operacionais.

  • Diagnóstico de necessidades
  • On-the-job training
  • KPIs e follow‑up
  • Relatório de impacto

Consultoria Operacional

Auditoria, otimização de processos, implementação de sistemas e mentoria.

  • Mapeamento de processos
  • Food cost & economato
  • HACCP e conformidade
  • Mentoria de equipas

Workshops & Capacitação

Sessões intensivas e temáticas com aplicação imediata em contexto operacional.

  • Formação‑acção
  • Casos práticos
  • Guias e templates
  • Plano de 90 dias

Opinião dos Clientes

O que dizem

Substitua estes exemplos por depoimentos reais com nome, cargo, empresa e autorização.

“A abordagem ao food cost reduziu as perdas e clarificou o preço certo por prato. O retorno foi rápido.”

Nome do Cliente
Diretor(a) de F&B, Empresa

“Workshops práticos que a equipa aplicou no dia seguinte. Melhorou a coordenação entre cozinha e sala.”

Nome do Cliente
Chef Executivo, Restaurante

“Reestruturação do economato, redução de desperdício e maior previsibilidade de compras.”

Nome do Cliente
Gerente, Catering

Perguntas Frequentes

FAQ

Informação prática sobre formatos, certificação e prazos.

Quanto tempo dura a formação?

Desde workshops de 4–8 horas até programas completos de 16–60 horas, conforme objectivos e disponibilidade da equipa.

Trabalha fora de Portugal/Angola?

Sim. Programas presenciais e remotos, com materiais e acompanhamento online.

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